葆婴直销如何成为沟通高手?

来源:曹国权  发布于:2020/3/13 我要转载

不管是在日常生活还是工作中,我们总是需要跟他人进行沟通,沟通是一门技术,同样的话采用不同的方式表达出来,其结果有很大的不同。对于直销员来说懂得如何跟客户沟通很重要。那么,葆婴直销如何成为沟通高手?

如何成为直销界沟通高手?

一、首选要明确沟通目的

当你决定与客户沟通之前,首先应该搞清楚你进行沟通的目的是什么?你希望通过这次沟通达到怎样的结果。目的不一样,行动的方式和结果必然不一样。有些直销员往往还没把目的搞清楚就开始沟通,结果只能使自己失望。

沟通固然重要!可是如果在沟通之前双方情绪就不对,那么最好还是等冷静下来之后在进行沟通,良好的情绪和氛围也很重要。

没有人愿意被说服,当对方感觉你是在说服自己的时候他们自然而然会产生一种抵触心理,这时,即便你说的再完美,他们也听不进去。甚至是寻找各种各样的理由来反驳你。记住一句话"沟通的目的不是为了说服对方!"

沟通只是为了增进相互间的了解,沟通并不是让你去争吵。由于每个人所处的立场不同,所以面对同一件事情有不同的见解也是很正常的。做直销千万不能目的性太强,不要为了推销而沟通,无论如何,你都应该以平常心对待,跟客户的沟通你可以当做朋友间的聊天,这样的氛围往往更容易有"惊喜"。

二、善于做一个倾听者

有人认为业务员在沟通时只要能说会道就好,其实并不是如此,真正会沟通的人告诉我们,在沟通的过程中,听往往比说更重要,会洗耳恭听的人才是真正会沟通的人。

优秀的直销员绝不是一看见客户就拿出自己的产品说个不停的推销者,做直销不需要你拥有演讲家的口才,但是你一定要成为一名合格的倾听者。

三、懂得换位思考,会站在对方的角度思考问题

在沟通的过程中你要让对方感觉到你俩是站在同一立场上,而不是站在对立的立场上。做直销你要让客户感觉到你是真的为他好,是在为他谋福利,这样才容易成功。

也许你跟客户沟通过数次,但是每次都遭到拒绝,即使是这样,你依然需要理解对方。理解是沟通的基础,理解对方你才有可能接纳对方。

葆婴直销如果总是以自身利益为主,那么即便他说的再好,也是很难打动顾客的。对方只有看清楚你的推荐到底会给他带来怎样的改变甚至是好处时,他才能接受你,当客户信任你的时候,你还怕没有业绩吗?


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    我2008年起开始血糖超过正常值6.1开始升高,随后开始服用降糖药,一开始每天1到2粒,随着时间的增加,血糖一直在升高,降糖药从1粒,到2粒,最后达到6粒,但是血糖不降反升,血糖也从...... [点击查看详细]